Este es el primer capítulo de Agile HR Series. En esta ocasión, y para estrenar estos espacios, Alfonso Zulaica Alonso (Strategy and Solutions Development) ha compartido con nosotros los aspectos más importantes de la transformación del área de Personas y Cultura de BBVA España.
En esta entrevista, Alfonso nos cuenta para qué les ha servido Agile en todo este proceso, que han sido cuestiones como:
- Replantearse las funciones de los servicios centrales
- Repensar sus procesos para combinar eficiencia y eficacia
- Alinearse sobre qué significa aportar valor a negocio desde una función de Talento y Cultura: un proyecto basado en personas.
- Ir derribando silos organizativos y dar más autonomía a las unidades que están más cercanos al cliente.
Además, nos cuenta cómo ha sido su descentralización y cuáles han sido los retos que se les han presentado a lo largo de esta transformación.
